Privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang kepada MySpin — ia adalah tanggungjawab moral yang kami pikul dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana kami melindunginya. Kami tulis dalam bahasa yang mudah supaya anda benar-benar faham — bukan sekadar tanda tangan tanpa tahu apa-apa.
Ini adalah komitmen nyata yang kami berikan kepada setiap ahli MySpin — bukan sekadar janji kosong.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan MySpin disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh Maybank, CIMB, dan institusi kewangan terkemuka Malaysia. Tiada sesiapa yang boleh mencuri data anda semasa dalam transit.
MySpin percaya data peribadi adalah milik anda sepenuhnya. Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan, atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa. Tidak perlu bayar, tidak perlu menunggu lama. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
MySpin beroperasi dalam kerangka Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalani audit pematuhan secara berkala dan memastikan semua amalan pemprosesan data kami mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
MySpin tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau menukar data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda tidak diperdagangkan dalam apa jua bentuk. Ini adalah garisan yang tidak akan kami langgar.
Semua maklumat kewangan anda termasuk butiran Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, dan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) disimpan dalam sistem berasingan yang dienkripsi. Kakitangan MySpin tidak mempunyai akses kepada nombor akaun bank atau butiran kad penuh anda.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang mempengaruhi data anda — walaupun kemungkinannya sangat kecil — MySpin komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam melalui e-mel berdaftar anda. Ketelusan adalah keutamaan kami dalam situasi kritikal.
Ringkasan Mudah: MySpin mengumpulkan data peribadi anda hanya untuk menjalankan platform dengan selamat, memproses pembayaran, dan memberikan pengalaman bermain yang lebih baik. Kami tidak menjual data anda. Anda boleh meminta akses atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.
MySpin (kemudiannya dirujuk sebagai "MySpin", "kami", "platform") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana MySpin mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mendedahkan data peribadi anda dalam konteks penggunaan platform hiburan dalam talian MySpin di Malaysia.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform MySpin termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan mantan ahli yang akaun mereka telah ditamatkan. Dengan menggunakan platform MySpin, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.
Dasar Privasi MySpin dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kedua-duanya membentuk kerangka penuh perjanjian antara anda dan MySpin.
MySpin mengumpulkan data peribadi anda melalui pelbagai cara — secara langsung apabila anda mendaftar atau menggunakan platform, dan secara automatik melalui teknologi seperti kuki. Berikut adalah pecahan terperinci data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh | Wajib? |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir | Ya |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Ya |
| Maklumat Kewangan | Kaedah pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX) | Ya |
| Maklumat Alamat | Alamat rumah, negeri, poskod | Semasa KYC |
| Dokumen Pengesahan | Salinan MyKad, bil utiliti | Semasa KYC |
| Maklumat Permainan | Sejarah pertaruhan, pilihan permainan, baki akaun | Ya |
MySpin berpegang kepada prinsip minimisasi data — kami hanya mengumpulkan data yang betul-betul diperlukan dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang sah. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data anda di MySpin:
Mewujudkan, mengesahkan, dan mengekalkan akaun MySpin anda. Memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda.
Memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX, serta memproses pengeluaran ke akaun anda.
Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan akaun berganda, dan ancaman keselamatan lain.
Membolehkan pasukan sokongan MySpin memahami konteks akaun anda untuk menyelesaikan masalah dengan lebih cepat dan tepat.
Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman bermain, memperbaiki antaramuka, dan membangunkan ciri baharu yang relevan dengan pemain Malaysia.
Menghantar notifikasi penting tentang akaun, transaksi, perubahan terma, dan promosi eksklusif MySpin (dengan persetujuan anda).
Memantau corak bermain untuk mengesan tanda-tanda masalah perjudian dan memberikan bantuan yang sesuai mengikut program MySpin Permainan Bertanggungjawab.
Nota: MySpin tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang mempunyai kesan undang-undang atau kesan penting yang signifikan terhadap anda tanpa penglibatan manusia. Setiap keputusan penting seperti penamatan akaun melibatkan semakan manual oleh pasukan MySpin.
Keselamatan data adalah pelaburan terbesar kami. MySpin melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:
Pensijilan Keselamatan: Infrastruktur MySpin menjalani audit keselamatan bebas dan mempunyai pensijilan ISO 27001 untuk pengurusan keselamatan maklumat. Enjin permainan kami juga telah disahkan oleh eCOGRA untuk keadilan dan keselamatan.
MySpin tidak menjual, tidak menyewa, dan tidak menukar data peribadi ahli untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam beberapa keadaan terhad, MySpin mungkin berkongsi data dengan pihak tertentu:
| Pihak | Jenis Data | Tujuan | Persetujuan Diperlukan? |
|---|---|---|---|
| Pemproses Pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX) | Data transaksi | Memproses deposit & pengeluaran | Tersirat dalam penggunaan |
| Penyedia Perisian Permainan | ID pemain, sejarah permainan | Menjalankan permainan & jackpot | Tersirat dalam penggunaan |
| Pihak Berkuasa Malaysia | Data yang diminta | Pematuhan undang-undang, siasatan | Tidak — kewajipan undang-undang |
| Syarikat Analitik | Data tanpa nama (anonymised) | Analisis penggunaan platform | Tersirat dalam penggunaan |
| Pihak Ketiga Pemasaran | Tiada | MySpin tidak berkongsi untuk pemasaran | — |
Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bekerja bersama MySpin diwajibkan menandatangani perjanjian pemprosesan data yang ketat dan mematuhi piawaian privasi yang sama tingginya dengan MySpin.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi yang dipegang oleh MySpin:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Diproses dalam 14 hari bekerja.
Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun MySpin anda melalui tetapan profil.
Minta pemadaman data anda setelah akaun ditutup, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Dapatkan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Minta MySpin menyekat pemprosesan data anda semasa pertikaian atau rayuan sedang diproses.
Untuk menggunakan mana-mana hak privasi di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data MySpin di support@myspin.ws dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
MySpin menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki anda melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform MySpin.
MySpin tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh pengekalan data bergantung kepada jenis data dan tujuan pengumpulannya:
| Jenis Data | Tempoh Pengekalan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Operasi platform |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun | Pematuhan undang-undang Malaysia |
| Log keselamatan | 2 tahun | Siasatan penipuan & audit |
| Data akaun ditamatkan | 2 tahun selepas penutupan | Resolusi pertikaian & audit |
| Data pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga persetujuan ditarik balik | Komunikasi pemasaran |
| Data kuki analitik | 13 bulan | Analisis corak penggunaan |
Setelah tempoh pengekalan tamat, data akan dipadam secara automatik atau dianonimaskan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu.
MySpin adalah platform eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami dengan tegas tidak mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun. Sekiranya MySpin mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menamatkan akaun berkaitan.
Jika anda mengesyaki bahawa seorang kanak-kanak menggunakan platform MySpin, sila hubungi kami serta-merta di support@myspin.ws. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan sewajarnya dalam masa 24 jam.
MySpin berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.
Sekiranya berlaku perubahan yang material (perubahan ketara kepada cara kami menggunakan data anda), MySpin akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Untuk pindaan kecil, notis akan dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Penggunaan berterusan platform MySpin selepas tarikh berkuat kuasa pindaan bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.
MySpin telah melantik Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan berterusan dengan PDPA Malaysia dan dasar privasi ini. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi data anda di MySpin, sila hubungi kami:
MySpin memproteksi privasi anda dengan SSL 256-bit dan mematuhi PDPA Malaysia sepenuhnya. Daftar percuma hari ini dan nikmati lebih 500 permainan dengan aman dan selamat.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma & Syarat dan Dasar Privasi MySpin. 18+ sahaja.